Angeli Pierre Service: l'esperienza di un professionista del divertimento con Infovacanze

Alessio Levi-Minzi

Nel panorama delle agenzie di viaggio indipendenti, Marco di Angeli Pierre Service rappresenta un esempio di come una passione per il settore dell'intrattenimento possa trasformarsi in un'attività di successo. Da Riccione, Marco racconta la sua transizione dal mondo delle discoteche romagnole all'apertura della sua agenzia di viaggi, affiliata al network Infovacanze. Grazie all'affiliazione, ha potuto mantenere l'indipendenza operativa, offrendo ai clienti servizi su misura legati al divertimento notturno e alla vita mondana. In questa intervista, scopriamo la sua storia, i benefici riscontrati e la visione sul futuro del settore turistico.


Ciao Marco, benvenuto! Iniziamo parlando un pochino di te: chi sei e di che cosa si occupa la tua agenzia viaggi?

"Sono Marco e lavoro da Riccione. Ho iniziato la mia carriera negli anni '90 nel settore delle discoteche in Romagna, un mondo dinamico e pieno di energia. Solo da un paio di anni ho deciso di avviare la mia agenzia di viaggi, affiliandomi a Infovacanze per offrire servizi specializzati e diversificati al mio pubblico."


Quali sono le specializzazioni e i servizi principali che offri ai tuoi clienti?

"La mia agenzia è specializzata in servizi legati al mondo del divertimento notturno. Ci impegniamo a fornire soluzioni complete per i clienti che amano frequentare le discoteche, includendo hotel con servizi adeguati, ristorazione e trasporti. L'obiettivo è offrire un'esperienza unica e personalizzata che risponda alle esigenze dei nostri clienti."

Evento discoteca Angeli Pierre

Quando e perché hai deciso di affiliarti al network Infovacanze? Qual è stato il percorso che ti ha portato a questa scelta?

"La decisione di affiliarmi a Infovacanze è nata dalla richiesta dei miei clienti abituali di ampliare i servizi offerti per includere esperienze complete legate alla notte in discoteca, come alloggio e trasporti. Questo percorso è stato naturale, dato il background nel settore e la necessità di soddisfare le esigenze crescenti della clientela."


Cosa ti ha spinto a scegliere Infovacanze rispetto ad altri network? Quali aspetti del nostro supporto hanno fatto la differenza per te?

"La scelta di Infovacanze è stata motivata dalla possibilità di lavorare in piena autonomia, un aspetto per me fondamentale".


Quali benefici hai riscontrato affiliandoti a Infovacanze e come questi hanno contribuito alla crescita della tua agenzia?

"Ho riscontrato numerosi benefici, tra cui un'assistenza costante e altamente professionale. Questo supporto ha avuto un impatto positivo sullo sviluppo della mia agenzia, permettendomi di gestire al meglio le richieste dei clienti e ampliare i servizi offerti."


Essendo un'agenzia di viaggi indipendente, quali vantaggi ritieni di avere rispetto a chi è affiliato ad altri network senza licenza diretta?

"Lavorare in autonomia mi consente di gestire le tempistiche in modo più efficiente e di rispondere rapidamente alle esigenze dei clienti. Credo che questa indipendenza sia un grande vantaggio rispetto ad altre realtà affiliate senza licenza diretta."

Disco party Angeli Pierre

Pur mantenendo l'indipendenza, come valuti il supporto che ricevi da Infovacanze in termini di gestione amministrativa, consulenza turistica e strumenti tecnici?

"Valuto il supporto come eccellente. L'assistenza fornita da Infovacanze è completa e permette di affrontare con sicurezza sia le questioni amministrative sia la consulenza turistica e l'utilizzo degli strumenti tecnici. Questo supporto è fondamentale per operare al meglio e mantenere un elevato standard di qualità."


Raccontaci un episodio significativo che ha segnato la tua esperienza come agenzia di viaggi. Come hai soddisfatto le esigenze dei tuoi clienti in quell'occasione?

"Non ho un episodio specifico da raccontare, ma mi impegno quotidianamente a garantire che ogni cliente riceva un servizio personalizzato e di qualità. Ogni esperienza è importante e cerco sempre di soddisfare le richieste con la massima professionalità."


Secondo te, come evolverà il settore turistico nei prossimi anni? Quali cambiamenti ti aspetti?

"Penso che il settore continuerà a evolversi verso la creazione di pacchetti complessi e personalizzati, sempre più orientati alle esigenze specifiche dei clienti. Questa tendenza richiede una grande attenzione ai dettagli e una costante innovazione nei servizi offerti."


Credi che il turismo esperienziale e il turismo incoming saranno i trend dominanti del futuro? Se sì, come ti stai preparando per questa evoluzione?

"Al momento non ho una risposta precisa su questo tema, ma sono consapevole che l'industria è in continua evoluzione e cerco di rimanere aggiornato per adattarmi ai cambiamenti del mercato."


Qual è il consiglio più importante che dai sempre ai tuoi clienti prima di partire per un viaggio?

"Consiglio sempre ai miei clienti di contattarmi per qualsiasi esigenza prima di partire. Questo permette di risolvere eventuali problematiche in anticipo e garantire un'esperienza di viaggio senza intoppi."


Quando scadrà il tuo contratto con Infovacanze, hai intenzione di rinnovarlo? Se sì, quali sono le ragioni principali che ti spingono a farlo?

"Sì, ho intenzione di rinnovare il contratto. La mia esperienza con Infovacanze è stata positiva e il supporto ricevuto è stato fondamentale per il successo della mia agenzia. Continuerò a collaborare con loro per mantenere la qualità e l'indipendenza che ho costruito finora."


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