Agenzia viaggi per NCC e bus: più margini, più controllo, più pacchetti turistici
Se lavori con NCC, noleggio con conducente, autobus GT o trasporto turistico, oggi puoi integrare una soluzione regolare per organizzare viaggi, gite, escursioni e pacchetti turistici completi senza restare bloccato al solo servizio di trasferimento.
- Trasforma il trasporto turistico in un business con margini più alti.
- Vendi pacchetti viaggio completi con hotel, esperienze, guide e servizi.
- Lavora nel rispetto della normativa turistica e con un modello sostenibile nel tempo.
Ti riconosci in una di queste situazioni?
Hai un'azienda di autobus o autolinee turistiche (bus GT)?
Porti gruppi, scuole, pellegrinaggi, eventi o tour giornalieri, ma il viaggio completo viene gestito da altri.
Vorresti organizzare gite complete, non solo trasporto.
Vorresti trattenere cliente e margine.
Vorresti vendere pacchetti turistici con i tuoi autobus.
Hai una licenza NCC (Noleggio con conducente)
I clienti ti chiedono trasferimento, ma anche soggiorno, ristorante, esperienze, escursioni e servizi locali.
Oggi puoi solo suggerire servizi o demandarli ad altri.
Rischi di muoverti in una zona grigia normativa.
Perdi opportunità di fatturato e posizionamento.
Vorresti crescere ma sei bloccato dal modello attuale?
Hai mezzi, esperienza e contatti sul territorio, ma il modello attuale ti limita.
Sei troppo dipendente dalla singola corsa o dal singolo transfer.
Non accedi alle piattaforme B2B del turismo organizzato.
Non costruisci un brand turistico forte e autonomo.
definiamo i tuoi obiettivi
SEI UN NCC O HAI AUTOBUS E VORRESTI AUMENTARE LE TUE OPPORTUNITà DI BUSINESS?
COSA VORRESTI FARE?
- Smettere di dipendere da un singolo servizio e differenziare la tua offerta?
- Aumentare il tuo parco auto?
- Differenziarti dalla concorrenza?
- Smettere di dipendere da terzi o altre piattaforme?
- Vorresti lavorare anche fuori stagione e su target differenti?
perchè lo vorresti fare?
- Ti sei reso conto che offrire il singolo servizio di trasporto comporta margini troppo limitati?
- Troppa concorrenza e difficoltà a fare emergere la tua azienda?
- Normative locali spesso troppo restrittive e settore in difficoltà?
- Trovare licenze NCC non è facile, i costi sono troppo alti e ci sono pochi bandi?
- Mercato troppo competitivo per rimanere fermo?
CHE RAPPORTO HAI CON IL TUO TERRITORIO?
- Conosci strutture ricettive, ristoranti, guide e fornitori di esperienze?
- Sai creare gite, tour, escursioni o esperienze da 1 o più giorni?
- Ti senti in grado di gestire un flusso turistico completo?
Se si, hai già la base per diventare
organizzatore di esperienze.
dai una svolta al tuo business
Integra l’Agenzia Viaggi / Tour Operator alla tua attività NCC o Travel Bus
Non devi chiudere la tua attività di trasporto.
Non devi rinunciare alla tua licenza NCC o ai tuoi autobus.
Continui a gestire normalmente il tuo core business di trasporto.
In parallelo puoi integrare una licenza di agenzia di viaggi e tour operator per:
• organizzare pacchetti turistici completi
• vendere esperienze e viaggi organizzati
• gestire direttamente il cliente dall’inizio alla fine.
Prima di parlare di soluzioni, è fondamentale chiarire il perimetro normativo reale.
Il perimetro normativo attuale:
Cosa puoi fare oggi (solo con licenza di trasporto / NCC / Bus GT)?
- Trasportare passeggeri.
- Offrire servizi di noleggio con conducente.
- Effettuare trasferimenti turistici.
- Trasportare passeggeri.
Cosa NON puoi fare (senza licenza di Agenzia di Viaggi e Tour Operator)
- Organizzare e vendere pacchetti turistici completi.
- Combinare più servizi (trasporto + hotel + ristorante + visite).
- Intermediare servizi turistici di terzi (es. prenotare hotel per i clienti).
- Vendere gite o viaggi organizzati di più giorni con pernottamento.
- Includere nel prezzo servizi turistici combinati (es. hotel, visite, esperienze) e venderli come viaggio organizzato.
- Emettere voucher e contratti come organizzatore di viaggi.
- Organizzare e vendere pacchetti turistici completi.
La "Zona Grigia" in cui molti operano:
Conosci bene la situazione.
Includi “informalmente” hotel e servizi nel pacchetto, coordini servizi turistici come hotel, ristoranti o guide locali, il cliente ti paga tutto insieme.
Funziona… finché non arriva:
- un controllo,
- una contestazione,
- un cliente che si lamenta,
- o qualcuno che scopre che non hai le tutele obbligatorie previste dalla legge.
- un controllo,
Le Conseguenze Concrete di Operare Senza Licenza
Limiti economici
Perdi il 60–70% del valore del viaggio.
Esempio: un gruppo vuole la gita completa (bus + hotel + pranzo + visita guidata + ingressi)? Tu fornisci solo il bus.
Il resto lo gestisce un’agenzia che incassa la parte più redditizia.
Oppure fai tutto tu “informalmente”, assumendoti tutti i rischi.
Rischi legali
Organizzare e vendere viaggi senza licenza può configurare esercizio abusivo dell’attività di agenzia di viaggi.
Sanzioni amministrative pesanti.
Ogni pacchetto venduto irregolarmente è una potenziale contestazione.
Niente terrorismo, solo realtà.
Dipendenza da altri
Devi appoggiarti ad agenzie terze per tutto ciò che non è trasporto.
Loro gestiscono il cliente.
Loro incassano.
Loro decidono.
Tu esegui il servizio come fornitore, non come protagonista del viaggio.
Impossibilità di crescere
- Non puoi accedere alle piattaforme B2B per hotel e servizi a tariffe gruppo.
- Non puoi emettere voucher ufficiali e contratti di viaggio.
- Non puoi fare pubblicità come “organizzatore di viaggi”.
- Non puoi lavorare ufficialmente con scuole, parrocchie, associazioni.
- Rimani confinato al solo trasporto, senza controllare l’intera filiera.
- Non puoi accedere alle piattaforme B2B per hotel e servizi a tariffe gruppo.
La Sentenza della Cassazione (che cambia tutto):
Sentenza n. 27218 del 21 ottobre 2024 – Corte di Cassazione
La Corte ha chiarito che un’agenzia di viaggi/tour operator regolarmente autorizzata può includere il servizio di trasporto all’interno dei propri pacchetti turistici, a precise condizioni.
In particolare, se:
- il trasporto è incluso in un pacchetto turistico (es. trasporto + visita, trasporto + cena, trasporto + hotel);
- il mezzo è di proprietà dell’agenzia di viaggi (può essere utilizzato anche un veicolo intestato all’agenzia, purché impiegato esclusivamente nell’ambito del pacchetto turistico organizzato e nel rispetto delle coperture assicurative previste quali RC Auto coerente con utilizzo professionale, RC professionale agenzie di viaggi, Fondo di Garanzia e eventuale copertura infortuni passeggeri);
- il conducente è il titolare o un dipendente dell’agenzia;
- il servizio è riservato esclusivamente ai clienti inseriti nel contratto di viaggio;
allora il trasporto rientra a pieno titolo nelle attività dell’agenzia di viaggi, non si applicano i vincoli operativi tipici del servizio NCC, come l’obbligo di rientro in rimessa o i limiti territoriali legati alla licenza di noleggio.
Non si tratta di sostituirsi a NCC, Taxi o Uber.
Si tratta di un modello diverso di attività, tipico delle agenzie di viaggi e dei tour operator, in cui il trasporto è uno degli elementi del pacchetto turistico organizzato.
SCARICA COPIA DELLA SENTENZA
- il trasporto è incluso in un pacchetto turistico (es. trasporto + visita, trasporto + cena, trasporto + hotel);
Da NCC a Tour Operator: come la sentenza 27218/2024 sta cambiando il mondo del Trasporto Turistico
La sentenza Cassazione 27218/2024 apre nuove opportunità per NCC e aziende di bus.
Scopri come strutturarsi legalmente come tour operator e aumentare il fatturato.
esempi pratici
Come potrebbe evolvere il tuo business con una licenza di agenzia viaggi e tour operator integrata alla tua attività di trasporto
Scegliere di integrare anche le licenze di agenzia viaggi e tour operator alla tua attività ti permetterebbe di diventare anche
TOUR OPERATOR INCOMING ESPERIENZIALE nella tua zona, aprendoti numerose opportunità.
- Organizzare, promuovere e vendere gite giornaliere e viaggi di gruppo completi.
Il pacchetto turistico può includere trasporto, hotel, pasti, guide turistiche, biglietti d’ingresso, esperienze locali. Il tutto gestito tramite contratto di viaggio regolare, come previsto dalla normativa turistica.
- Operare in tutta Italia
Non saresti più vincolato al Comune che ti ha rilasciato la licenza NCC. Puoi proporre tour anche in altre città o regioni senza obbligo di rientro alla rimessa, perché agisci come agenzia.
- AUMENTARE IL PARCO AUTO SENZA ACQUISTARE NUOVE LICENZE NCC
Veicoli fino a 9 posti (incluso conducente) possono essere intestati direttamente all’agenzia viaggi e impiegati per servizi turistici senza necessità di ulteriori nuove licenze NCC.
In altre parole, aumenti il parco macchine utilizzabile per servizi di trasporto di persone con finalità turistiche (regolate dal contratto di viaggio), al solo costo della vettura.
Non essendo NCC, non hai bisogno di acquistare nuove licenze NCC. - Lavorare anche fuori stagione e su target diversi
Associazioni culturali, scuole, parrocchie, gruppi sportivi, CRAL: tutti cercano viaggi su misura, non solo trasporto.
Con un’agenzia viaggi puoi intercettare queste richieste anche quando il trasporto da solo non basterebbe.
- Vendere a prezzo pieno e aumentare i margini
Il valore percepito cresce: non offri solo una corsa, ma un’esperienza completa, con margini più alti per ogni servizio incluso.
E SE NON HAI (O NON RIESCI AD OTTENERE) UNA LICENZA NCC?
Sempre più operatori stanno scegliendo la strada del tour operator non come “ripiego”, ma come modello alternativo più flessibile per organizzare viaggi completi, gestire gruppi e integrare il trasporto all’interno di un contratto di viaggio regolare.
È una valutazione che va fatta caso per caso, ed è uno dei temi che affrontiamo in consulenza.
IMPORTANTE: i clienti devono sempre essere nominativi e presenti in un contratto di viaggio, come previsto dalla normativa vigente. Solo in questo modo il trasporto è considerato parte integrante del pacchetto e non un servizio conto terzi.
COME POSSIAMO AIUTARTI
Infovacanze: IL PRIMO NETWORK ITALIANO DEGLI OPERATORI INDIPENDENTI DEL TURISMO ORGANIZZATO
Il Network Infovacanze permette anche a operatori del trasporto turistico di integrare un’attività di tour operator nel pieno rispetto della normativa turistica. Oltre 200 agenzie di viaggi, tour operator e operatori in tutta Italia lavorano con un modello di indipendenza reale, senza franchising e senza vincoli commerciali.
Il network è pensato anche per operatori NCC e aziende Bus GT che vogliono passare dal semplice servizio di trasporto all’organizzazione di viaggi organizzati, escursioni e pacchetti turistici completi.
Supportiamo il tuo business offrendoti una struttura completa con:
- Licenza A illimitata da tour operator e licenza B di agenzia di viaggi intestate direttamente a te o alla tua società;
- Direttore Tecnico incluso;
- Zero Royalty sul tuo fatturato: il 100% di quello che guadagni è tuo. Nessuna percentuale da versare, nessun vincolo commerciale sui tuoi margini di vendita;
- Costruisci il tuo brand turistico in totale libertà, mantenendo la totale libertà e indipendenza operativa. Gestisci tu la relazione con i tuoi clienti e i fornitori, fatturi a nome tuo definendo i tuoi prezzi di vendita.
COSA TI OFFRE INFOVACANZE:
Il pacchetto completo per partire subito
Dalla prima pratica alla licenza in mano, senza che tu muova un dito
- Seguiamo noi ogni pratica per l'ottenimento delle licenze.
- 90 giorni lavorativi dall'avvio all'operatività
- Zero stress burocratico per te.
- Coordinamento con enti, comuni e regione.
- Monitoraggio costante dell'avanzamento pratiche.
Non devi interrompere la tua attività di trasporto. Continui a lavorare normalmente mentre noi gestiamo la parte amministrativa.
La figura chiave prevista per legge, già disponibile per te
Il Direttore Tecnico è un requisito obbligatorio per ogni agenzia di viaggi e tour operator.
Deve essere abilitato e iscritto al registro regionale.
Noi lo forniamo come parte del servizio: non devi cercarlo, non devi pagarlo a parte, non devi gestire rapporti aggiuntivi. È incluso nel network e a tua disposizione per ogni necessità normativa e operativa.
Coperture obbligatorie a tariffe imbattibili
- RCTurismo (Responsabilità Civile per operatori turistici).
- Fondo di Garanzia a tutela dei viaggiatori.
- Tariffe negoziate per tutto il network.
- Assistenza dedicata per sinistri e coperture.
Grazie alla forza contrattuale del network con oltre 200 affiliati, otteniamo condizioni assicurative che da solo non potresti mai raggiungere.
Impara sul campo, affiancato da chi lo fa ogni giorno
Un percorso completo e pratico per imparare a gestire il tuo tour operator dal primo giorno.
Non teoria generica, ma formazione operativa su casi reali: come costruire un pacchetto turistico, come prezzarlo, come gestire le prenotazioni, come interfacciarti con fornitori e clienti, come muoverti tra normative e adempimenti.
Torni a casa pronto per vendere il tuo primo pacchetto completo.
Tutta l'amministrazione in un'unica piattaforma facile da usare
Software professionale per amministrazione, contabilità e gestione prenotazioni.
- Tutto integrato in una piattaforma intuitiva progettata specificamente per agenzie di viaggi e tour operator.
- Emetti proposte e contratti di viaggio (modello ASTOI), gestisci pagamenti, clienti, fornitori e invii le tue fatture al cassettino fiscale in pochi click.
- Tieni traccia di incassi, pagamenti a fornitori, margini e scadenze. Senza bisogno di essere un contabile o un informatico.
Un team completo al tuo fianco, ogni giorno
- Assistenza turistica: dubbi operativi, normative specifiche per travel bus e NCC, best practices, gestione situazioni complesse con gruppi
- Assistenza amministrativa: fatturazione separata trasporto/servizi turistici, adempimenti fiscali, procedure contabili
- Assistenza commerciale: strategie di vendita pacchetti, pricing competitivo, posizionamento sul mercato gruppi
- Assistenza marketing: visibilità online, contenuti efficaci per promuovere i tuoi viaggi organizzati
- Tutor dedicato: un riferimento costante che conosce la tua realtà e il settore trasporti
Non sei mai solo. Qualsiasi problema normativo, dubbio operativo o opportunità commerciale, hai sempre qualcuno del network a cui rivolgerti per ricevere supporto concreto e immediato.
Le porte del mercato B2B2C professionale si aprono per te
- Operatori incoming nazionali e internazionali.
- DMC (Destination Management Companies) con tariffe preferenziali.
- Fornitori di servizi turistici a condizioni di network.
- Piattaforme B2B riservate agli operatori professionali.
- Contratti già attivi con hotel, trasportatori, fornitori di esperienze.
Collaborazioni che da solo impiegheresti anni a costruire, disponibili fin dal primo giorno grazie alla reputazione e al volume d'affari del network.
Per prenotazione hotel con tariffe gruppo e allotment
- Accordi con parchi divertimento e attrazioni in Italia e all'estero.
- Ristoranti convenzionati per gruppi turistici.
- Guide turistiche abilitate in tutte le destinazioni.
- Assicurazioni di viaggio specifiche per gruppi.
- Biglietteria per musei, eventi, spettacoli.
- Servizi accessori (transfer locali, esperienze, degustazioni).
Il vantaggio cruciale per chi ha i bus: ogni agenzia ha il proprio codice diretto di prenotazione con tutti questi fornitori.
Prenoti tu gli hotel per i tuoi gruppi, organizzi tu le visite, coordini tu i servizi.
Non passi da intermediari, non dipendi da altre agenzie.
Gestisci tu l'intero pacchetto: trasporto + soggiorno + esperienze.
Una community nazionale di professionisti indipendenti che cresce insieme
Una rete viva e collaborativa di colleghi con cui:
- Riempire i bus: scambiare clienti con altre agenzie per completare i gruppi.
- Collaborare su destinazioni: combinare le tue competenze trasporto con le loro competenze incoming.
- Condividere best practices specifiche per travel bus e NCC.
- Creare viaggi combinati tra territori diversi
- Supportarsi nelle sfide quotidiane del settore turistico.
Esempio concreto: Organizzi un pellegrinaggio a Medjugorje ma ti mancano 10 posti per riempire il bus. Attraverso il network trovi altre agenzie che hanno clienti interessati alla stessa data. Riempi il bus, tutti guadagnano.
Libertà di focalizzarti sulla tua nicchia di mercato
Specializzati nel tuo segmento oppure apriti a nuove opportunità
La tua specializzazione, il tuo brand, la tua identità.
Costruisci la reputazione che vuoi nel segmento che conosci meglio.
Con Infovacanze non sei vincolato a cataloghi standard.
Hai accesso a centinaia di fornitori e piattaforme professionali, ma sei TU a decidere:
- che tipo di viaggi organizzare,
- a quali clienti rivolgerti,
- come posizionarti sul mercato,
- quanto guadagnare su ogni pacchetto.
Il trasporto diventa il tuo punto di forza, non un semplice servizio accessorio.
Puoi specializzarti nelle nicchie tipiche del trasporto turistico, tra cui:
Pellegrinaggi e Turismo Religioso
Santuari italiani ed esteri, cammini spirituali, viaggi della fede.
Pacchetti completi con:
- trasporto in bus o minibus;
- hotel selezionati vicino ai santuari;
- visite guidate e momenti spirituali;
- pasti inclusi.
Una delle nicchie più stabili e continuative per chi lavora con gruppi organizzati.
- trasporto in bus o minibus;
Gite scolastiche e turismo educativo
Viaggi d’istruzione, visite didattiche, settimane bianche.
Tutto organizzato:
- trasporto dedicato;
- hotel, ostelli e strutture certificate;
- guide abilitate e laboratori didattici;
- assicurazioni specifiche per scuole.
Un mercato regolamentato, ciclico e ad alto volume, perfetto per aziende bus strutturate.
- trasporto dedicato;
Viaggi evento (concerti, sport, manifestazioni)
Trasporto gruppi per eventi nazionali e internazionali.
Pacchetti con:
- bus + hotel in zona evento;
- biglietti inclusi;
- coordinamento logistico completo.
Dal concerto del cantante preferito alla finale sportiva: il cliente non cerca “un passaggio”, cerca qualcuno che pensi a tutto.
- bus + hotel in zona evento;
Turismo termale e benessere
Weekend e settimane in località termali.
Pacchetti completi con:
- trasporto;
- hotel con centro benessere;
- trattamenti inclusi;
- escursioni sul territorio.
Ideale per target adulto, senior e gruppi organizzati fuori stagione.
- trasporto;
Viaggi per Associazioni e Gruppi
Parrocchie, circoli culturali, associazioni, CRAL, gruppi aziendali.
Viaggi su misura:
- costruiti sul gruppo;
- con un referente unico;
- con margini più alti rispetto al singolo cliente.
Il trasporto è solo l’inizio. Il valore è nel pacchetto.
- costruiti sul gruppo;
Turismo enogastronomico
Tour nelle terre del vino e del gusto.
Esperienze complete con:
- trasporto;
- pernottamenti;
- degustazioni;
- visite a cantine, birrifici, frantoi, agriturismi.
Perfetto per piccoli gruppi, weekend tematici e clientela premium.
- trasporto;
Mercatini di Natale e Eventi Stagionali
I grandi classici del turismo di gruppo.
Viaggi organizzati verso:
- mercatini natalizi;
- sagre;
- feste tradizionali;
- eventi ricorrenti.
Tutto incluso, tutto organizzato da te.
Alta rotazione, alta richiesta, pianificazione semplice.
- mercatini natalizi;
INDIPENDENTE MA MAI DA SOLO
La Forza di un Network,
la Libertà della tua Impresa
Con Infovacanze entri in una rete di oltre 200 agenzie di viaggi e tour operator indipendenti in tutta Italia, specializzati anche in viaggi di gruppo, travel bus e turismo organizzato.
Qui il network non decide al posto tuo, ti supporta quando serve.
- Scambi clienti per riempire i bus;
- Collabori su destinazioni e viaggi multi-regionali;
- Condividi fornitori, hotel e servizi già testati;
- Costruisci pacchetti completi insieme ad altri operatori;
- Mantieni piena autonomia operativa e commerciale.
- Autonomia totale. Sinergia quando serve. Margini più alti.
Case Study: Chi Ha Già Fatto il Salto
Storie di successo delle agenzie Infovacanze
Investimento e Costi Chiari
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Costo di Avvio: € 3.990,00 + IVA + costi accessori
Include:
- Gestione completa iter burocratico.
- Ottenimento Licenza A (Tour Operator).
- Ottenimento Licenza B (Agenzia Viaggi).
- Formazione iniziale in presenza.
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Assicurazioni RCTurismo + Fondo di Garanzia (obbligatori per legge)
Convenzione Infovacanze: a partire da circa € 700,00/anno (di entrambe) con copertura fino 1 milione di euro.
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Contributo Mensile Fisso: € 398,00 + IVA/mese
Include:
- Direttore Tecnico abilitato.
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- Utilizzo piattaforma gestionale.
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Nessuna Altra Spesa Nascosta:
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Il percorso di affiliazione
in 3 step
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Durante la consulenza capiamo insieme i tuoi obiettivi, valutiamo la tua situazione attuale (che tipo di trasporti fai, che clientela hai, cosa vorresti organizzare), ti spieghiamo nel dettaglio la Sentenza Cassazione 27218/2024 e come si applica al tuo caso, ti forniamo tutte le informazioni su costi, tempistiche e opportunità concrete.
Rispondiamo a ogni tuo dubbio, senza pressioni e senza obblighi.
Se il progetto è solido e sei pronto, procediamo. Altrimenti, avrai comunque ricevuto consulenza gratuita e informazioni chiare per valutare con serenità.
Step 2: Avviamo l'Iter (90 Giorni Lavorativi) - Noi Gestiamo la Burocrazia
Ci occupiamo noi di tutto l'iter burocratico per le licenze di agenzia viaggi e tour operator: raccolta documentazione, presentazione pratiche, comunicazioni con enti, follow-up con regione e comune.
Zero stress per te. Tu continui a gestire normalmente i tuoi bus e i tuoi clienti di trasporto.
Nel frattempo inizi a prepararti per la parte "agenzia": definisci i pacchetti che vuoi vendere, identifichi le destinazioni, costruisci la presenza online per l'attività turistica.
Mentre noi sbrighiamo le carte, tu costruisci i tuoi primi viaggi organizzati.
Step 3: Licenze Ottenute - Sei Operativo
Licenze in mano, tutto regolare, tutto intestato a te.
Sei ufficialmente operativo come agenzia viaggi e tour operator, oltre che come trasportatore.
Da questo momento puoi vendere pacchetti turistici completi, prenotare hotel e servizi con codici diretti, organizzare viaggi di gruppo, emettere voucher e contratti ufficiali, gestire clienti in totale autonomia per l'intero viaggio. Finalmente controlli tu l'intera filiera: dal trasporto all'organizzazione completa.
Domande Frequenti FAQ
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Analizziamo insieme:
✓ La tua attività e le opportunità concrete di integrazione
✓ Normativa, licenze, costi e tempistiche
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