Agenzia viaggi per NCC e bus: più margini, più controllo, più pacchetti turistici

Se lavori con NCC, noleggio con conducente, autobus GT o trasporto turistico, oggi puoi integrare una soluzione regolare per organizzare viaggi, gite, escursioni e pacchetti turistici completi senza restare bloccato al solo servizio di trasferimento.


Trasforma il trasporto turistico in un business con margini più alti.

Vendi pacchetti viaggio completi con hotel, esperienze, guide e servizi.

Lavora nel rispetto della normativa turistica e con un modello sostenibile nel tempo.

Licenze A+B

Licenza A illimitata di tour operator + Licenza B di agenzia di viaggi intestate direttamente alla tua P.IVA/Società.

Direttore tecnico incluso

Fornito dalla casa madre + assicurazioni RC Turismo e Fondo di Garanzia ai prezzi più bassi del mercato

Massima libertà operativa

Sviluppa la tua rete di fornitori locale o collabora con i partner e le piattaforme convenzionate

Zero royalty sul tuo fatturato

Tutto quello che guadagni rimane interamente a te!

POTENZIA LA TUA ATTIVITà DI TRASPORTO

Da trasportatore a figura turistica completa

Trasforma i tuoi trasferimenti in viaggi completi

Hai un’attività NCC o un Travel Bus? Non limitarti a vendere il trasporto: trasforma ogni servizio in un’esperienza turistica completa.

Con una tua agenzia di viaggi puoi creare e vendere pacchetti con trasporto, soggiorni, visite ed esperienze, valorizzando il territorio e aumentando le opportunità di guadagno.

Hai un'azienda di autobus o autolinee turistiche (Bus GT)?

Porti gruppi, scuole, pellegrinaggi, eventi o tour giornalieri, ma il viaggio completo viene gestito da altri.

Vorresti organizzare gite complete, non solo trasporto.

Vorresti trattenere cliente e margine.

Vorresti vendere pacchetti turistici con i tuoi autobus.

Organizzi esperienze autentiche sul territorio?

I clienti ti chiedono trasferimento, ma anche soggiorno, ristorante, esperienze, escursioni e servizi locali.

Oggi puoi solo suggerire servizi o demandarli ad altri.

Rischi di muoverti in una zona grigia normativa.

Perdi opportunità di fatturato e posizionamento.

Vorresti crescere, ma sei bloccato dal modello attuale?

Hai mezzi, esperienza e contatti sul territorio, ma il modello attuale ti limita.

Sei troppo dipendente dalla singola corsa o dal singolo transfer.

Non accedi alle piattaforme B2B del turismo organizzato.

Non costruisci un brand turistico forte e autonomo.

Stai già lavorando in una zona grigia?

Coordini servizi, fai da intermediario, costruisci esperienze e incassi il cliente in un’unica soluzione. Operativamente funziona, ma senza licenza resti esposto, non sei scalabile e non puoi presentarti sul mercato con la forza di un vero tour operator.

DEFINIAMO I TUOI OBIETTIVI

SEI UN NCC E VORRESTI AUMENTARE LE TUE OPPORTUNITà DI BUSINESS?

Cosa vorresti davvero fare?

  • Smettere di dipendere da un singolo servizio e differenziare la tua offerta?
  • Aumentare il tuo parco auto?
  • Differenziarti dalla concorrenza?
  • Smettere di dipendere da terzi o altre piattaforme?
  • Vorresti lavorare anche fuori stagione e su target differenti?

Perché senti l'esigenza di cambiare modello?

  • Ti sei reso conto che offrire il singolo servizio di trasporto comporta margini troppo limitati?
  • Troppa concorrenza e difficoltà a fare emergere la tua azienda?
  • Normative locali spesso troppo restrittive e settore in difficoltà?
  • Trovare licenze NCC non è facile, i costi sono troppo alti e ci sono pochi bandi?
  • Mercato troppo competitivo per rimanere fermo?

Che rapporto hai oggi con il tuo territorio?

  • Conosci strutture ricettive, ristoranti, guide e fornitori di esperienze?
  • Sai creare gite, tour, escursioni o esperienze da 1 o più giorni?
  • Ti senti in grado di gestire un flusso turistico completo?


Se si, hai già la base per diventare organizzatore di esperienze.

Prima di parlare di soluzioni, è fondamentale chiarire il perimetro normativo reale.

Il perimetro normativo attuale:

  • Cosa puoi fare oggi (solo con licenza di trasporto / NCC / Bus GT)?

    • Trasportare passeggeri.
    • Offrire servizi di noleggio con conducente.
    • Effettuare trasferimenti turistici.

  • Cosa NON puoi fare (senza licenza di Agenzia di Viaggi e Tour Operator)

    • Organizzare e vendere pacchetti turistici completi.
    • Combinare più servizi (trasporto + hotel + ristorante + visite).
    • Intermediare servizi turistici di terzi (es. prenotare hotel per i clienti).
    • Vendere gite o viaggi organizzati di più giorni con pernottamento.
    • Includere nel prezzo servizi turistici combinati (es. hotel, visite, esperienze) e venderli come viaggio organizzato.
    • Emettere voucher e contratti come organizzatore di viaggi.

  • La "Zona Grigia" in cui molti operano:

    Conosci bene la situazione.

    Includi “informalmente” hotel e servizi nel pacchetto, coordini servizi turistici come hotel, ristoranti o guide locali, il cliente ti paga tutto insieme.


    Funziona… finché non arriva:

    • un controllo,
    • una contestazione,
    • un cliente che si lamenta,
    • o qualcuno che scopre che non hai le tutele obbligatorie previste dalla legge.

  • Le Conseguenze Concrete di Operare Senza Licenza

    Limiti economici

    Perdi il 60–70% del valore del viaggio.

    Esempio: un gruppo vuole la gita completa (bus + hotel + pranzo + visita guidata + ingressi)? Tu fornisci solo il bus.

    Il resto lo gestisce un’agenzia che incassa la parte più redditizia.

    Oppure fai tutto tu “informalmente”, assumendoti tutti i rischi.


    Rischi legali

    Organizzare e vendere viaggi senza licenza può configurare esercizio abusivo dell’attività di agenzia di viaggi.


    Sanzioni amministrative pesanti.

    Ogni pacchetto venduto irregolarmente è una potenziale contestazione.

    Niente terrorismo, solo realtà.


    Dipendenza da altri

    Devi appoggiarti ad agenzie terze per tutto ciò che non è trasporto.

    Loro gestiscono il cliente.

    Loro incassano.

    Loro decidono.

    Tu esegui il servizio come fornitore, non come protagonista del viaggio.


    Impossibilità di crescere

    • Non puoi accedere alle piattaforme B2B per hotel e servizi a tariffe gruppo.
    • Non puoi emettere voucher ufficiali e contratti di viaggio.
    • Non puoi fare pubblicità come “organizzatore di viaggi”.
    • Non puoi lavorare ufficialmente con scuole, parrocchie, associazioni.
    • Rimani confinato al solo trasporto, senza controllare l’intera filiera.

  • La Sentenza della Cassazione (che cambia tutto):

    Sentenza n. 27218 del 21 ottobre 2024 – Corte di Cassazione


    La Corte ha chiarito che un’agenzia di viaggi/tour operator regolarmente autorizzata può includere il servizio di trasporto all’interno dei propri pacchetti turistici, a precise condizioni.


    In particolare, se:

    1. il trasporto è incluso in un pacchetto turistico (es. trasporto + visita, trasporto + cena, trasporto + hotel);
    2. il mezzo è di proprietà dell’agenzia di viaggi (può essere utilizzato anche un veicolo intestato all’agenzia, purché impiegato esclusivamente nell’ambito del pacchetto turistico organizzato e nel rispetto delle coperture assicurative previste quali RC Auto coerente con utilizzo professionale, RC professionale agenzie di viaggi, Fondo di Garanzia e eventuale copertura infortuni passeggeri);
    3. il conducente è il titolare o un dipendente dell’agenzia;
    4. il servizio è riservato esclusivamente ai clienti inseriti nel contratto di viaggio;
      5.

    allora il trasporto rientra a pieno titolo nelle attività dell’agenzia di viaggi, non si applicano i vincoli operativi tipici del servizio NCC, come l’obbligo di rientro in rimessa o i limiti territoriali legati alla licenza di noleggio.


    Non si tratta di sostituirsi a NCC, Taxi o Uber.

    Si tratta di un modello diverso di attività, tipico delle agenzie di viaggi e dei tour operator, in cui il trasporto è uno degli elementi del pacchetto turistico organizzato.


    SCARICA COPIA DELLA SENTENZA

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Non devi chiudere la tua attività di trasporto né rinunciare alla licenza NCC o ai tuoi autobus: continui a gestire il tuo core business come sempre.

In parallelo, puoi integrare un’agenzia di viaggi o tour operator per creare e vendere pacchetti completi, unendo trasporto, soggiorni, esperienze e servizi turistici. Gestisci il cliente dall’inizio alla fine, valorizzi ogni corsa e sviluppi nuove fonti di fatturato.


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Come potrebbe evolvere il tuo business con una licenza di agenzia viaggi e tour operator integrata alla tua attività di trasporto

Scegliere di integrare anche le licenze di agenzia viaggi e tour operator alla tua attività ti permetterebbe di diventare anche TOUR OPERATOR INCOMING ESPERIENZIALE nella tua zona, aprendoti numerose opportunità.


  • Organizzare, promuovere e vendere gite giornaliere e viaggi di gruppo completi. 
    Il pacchetto turistico può includere trasporto, hotel, pasti, guide turistiche, biglietti d’ingresso, esperienze locali. Il tutto gestito tramite     contratto di viaggio regolare, come previsto dalla normativa turistica.


  • Operare in tutta Italia
    Non saresti più vincolato al Comune che ti ha rilasciato la licenza NCC. Puoi proporre tour anche in altre città o regioni senza obbligo di rientro alla rimessa, perché agisci come agenzia.


  • AUMENTARE IL PARCO AUTO SENZA ACQUISTARE NUOVE LICENZE NCC
    Veicoli fino a 9 posti (incluso conducente) possono essere intestati direttamente all’agenzia viaggi e impiegati per servizi turistici     senza necessità di ulteriori nuove licenze NCC.
    In altre parole, aumenti il parco macchine utilizzabile per servizi di trasporto di persone con finalità turistiche (regolate dal contratto di viaggio), al solo costo della vettura.
    Non essendo NCC, non hai bisogno di acquistare nuove licenze NCC.

  • Lavorare anche fuori stagione e su target diversi
    Associazioni culturali, scuole, parrocchie, gruppi sportivi, CRAL: tutti cercano viaggi su misura, non solo trasporto.
    Con un’agenzia viaggi puoi intercettare queste richieste anche quando il trasporto da solo non basterebbe.


  • Vendere a prezzo pieno e aumentare i margini
     Il valore percepito cresce: non offri solo una corsa, ma un’esperienza completa, con margini più alti per ogni servizio incluso.

E SE NON HAI (O NON RIESCI AD OTTENERE) UNA LICENZA NCC?

Sempre più operatori stanno scegliendo la strada del tour operator non come “ripiego”, ma come modello alternativo più flessibile per organizzare viaggi completi, gestire gruppi e integrare il trasporto all’interno di un contratto di viaggio regolare.

È una valutazione che va fatta caso per caso, ed è uno dei temi che affrontiamo in consulenza.


IMPORTANTE: i clienti devono sempre essere nominativi e presenti in un contratto di viaggio, come previsto dalla normativa vigente.  Solo in questo modo il trasporto è considerato parte integrante del pacchetto e non un servizio conto terzi.

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Perché scegliere il Network Infovacanze per aprire il tuo tour operator incoming?

Con Infovacanze integri alla tua attività NCC o Travel Bus una vera agenzia di viaggi o tour operator indipendente, senza rinunciare al tuo core business. Le licenze sono intestate a te, non paghi royalty sul fatturato e sostieni una quota fissa di 398 € + IVA al mese.



Puoi creare e vendere pacchetti turistici completi, combinando trasporti, soggiorni, escursioni ed esperienze. Scegli liberamente fornitori, partner e prodotti, gestisci il cliente dall’inizio alla fine e valorizzi il tuo territorio con un’offerta distintiva.


Il network semplifica l’avvio con Direttore Tecnico incluso, supporto burocratico e normativo e coperture obbligatorie. Se un domani esci dal network, le licenze restano tue. Inoltre, entri in una rete di oltre 200 agenzie e tour operator con cui creare collaborazioni e nuove opportunità commerciali.

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Puoi valorizzare il tuo brand nelle nicchie più adatte a NCC e Travel Bus: pellegrinaggi, gite scolastiche, viaggi per gruppi e associazioni, eventi sportivi e concerti, turismo termale, enogastronomico, mercatini di Natale e proposte stagionali.


Hai accesso a fornitori e piattaforme professionali, ma il progetto resta tuo: il trasporto diventa il tuo punto di forza, non un semplice servizio accessorio.




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La Forza del Network, la Libertà della tua Impresa Turistica

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Lasciati ispirare da chi è già con noi da tempo.

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Francesco Gentile e i bus Levante Travel

Da azienda bus a Tour Operator: l'intervista a Francesco Gentile

Cresciuto nel mondo degli autobus grazie al padre che possedeva un pullman, Francesco ha fondato Levante Travel, collegando il travel bus ad un progetto ambizioso: aprire il mercato sudamericano portando messicani, colombiani, argentini e cileni a scoprire l'Italia.

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COSTI CHIARI E TRASPARENTI FIN DA SUBITO

Quanto costa aprire il tuo tour operator con Infovacanze?

Quota di ingresso: € 3.990 + IVA e costi accessori

Include:

  • Gestione completa iter burocratico.
  • Ottenimento Licenza A (Tour Operator).
  • Ottenimento Licenza B (Agenzia Viaggi).
  • Formazione iniziale in presenza.
  • Setup gestionale.

Assicurazioni RCTurismo + Fondo di Garanzia (obbligatori per legge)  

Convenzione Infovacanze: a partire da circa € 700,00/anno (di entrambe) con copertura fino 1 milione di euro.

Quota operativa mensile € 398,00 + IVA

Include:

  • Direttore Tecnico abilitato.
  • Mantenimento sede di licenza.
  • Assistenza turistica/amministrativa/commerciale/marketing.
  • Utilizzo piattaforma gestionale.
  • Accesso a tutti i benefit del network.
  • Tutor dedicato.
Domande Frequenti FAQ

  • Devo aprire una nuova Partita IVA per l'agenzia viaggi?

    Dipende dalla tua situazione fiscale. 

    Puoi scegliere di:


    • Integrare l'attività di agenzia viaggi nella tua Partita IVA esistente (con nuovo codice ATECO aggiuntivo). Dovrai comunque dimostrare che l'attività di NCC risulta come attività prevalente.
    • Aprire una nuova Partita IVA dedicata solo all'agenzia viaggi (scelta consigliata).

    Ti consigliamo di valutare con il tuo commercialista quale soluzione è più vantaggiosa nel tuo caso specifico. Noi ti supportiamo in entrambe le configurazioni.

  • Che tipologia di patente mi serve?

    • Se offri il servizio di trasporto con mezzi tuoi (intestati all'agenzia), fino ai 9 posti è sufficiente la patente B.
    • Il KB invece è materia di NCC/Taxi, non serve per i pacchetti turistici.
    • Se invece hai anche autobus, saranno necessari CQC e patente D.

  • Posso continuare a fare solo trasporti quando voglio?

    Certo. L'agenzia viaggi non sostituisce la tua attività di trasporto, la integra. Continui a fare tutti i trasporti che vuoi come hai sempre fatto. Quando hai opportunità di vendere pacchetti completi, puoi farlo legalmente. Sei tu a decidere quando usare una licenza, l'altra, o entrambe insieme.

  • Mi servono licenze NCC per i veicoli che utilizzo per trasportare i clienti nei pacchetti turistici?

    No. Puoi ampliare il tuo parco auto senza bisogno di acquistare nuove licenze NCC.

    Serve invece che:

    • Il veicolo sia intestato all'agenzia di viaggi (utilizzo esclusivo).
    • L'RCA con clausola che copre trasporto passeggeri a fini turistici. In pratica va dichiarato l’uso professionale legato all’attività di agenzia viaggi.

    A seconda della situazione che ti troverai a gestire (singolo trasporto o pacchetto turistico) potrai scegliere quale veicolo utilizzare.


    NON DIMENTICARE:

    Singolo trasporto = licenza NCC/Taxi. 

    Pacchetto turistico = veicolo intestato all'agenzia.

  • Lavoro già con piattaforme come GetYourGuide/Civitatis/Viator. Posso semplicemente aggiungere il trasporto?

    No, in questo caso il contratto per il pacchetto sarebbe tra cliente e piattaforma, non tra cliente e agenzia.

    Puoi utilizzare queste piattaforme per promuoverti, ma il pacchetto completo deve essere regolato da contratto di viaggio tra agenzia di viaggi e cliente.

  • Quanto tempo richiede la gestione amministrativa quotidiana?

    Con il gestionale fornito, le operazioni ordinarie (contratti di viaggio, gestione pagamenti, fatture, registrazioni) richiedono poche ore a settimana. Per tutto il resto c'è l'assistenza amministrativa del tutor. Non devi essere un esperto contabile.

  • Devo avere una sede fisica/ufficio?

    Serve una sede legale (anche il tuo domicilio, se adeguato) ma non serve un locale commerciale aperto al pubblico. 

    Puoi lavorare online, su appuntamento, in mobilità. 

  • I clienti devo cercameli io?

    Si. Infovacanze ti fornisce tutti gli strumenti necessari per integrare correttramente l'agenzia di viaggi alla tua attività, ma la gestione della comunicazione, la ricerca dei clienti, la gestione dei pagamenti e delle prenotazioni, potrai gestirla in modo indipendente e autonomo.


    Il Network ti mette a disposizione diverse risorse e piattaforme per farti conoscere e trovare nuovi clienti.

  • Quanto dura il contratto con Infovacanze?

    Il contratto dura 6 anni con tacito rinnovo. 

    Sei libero di interrompere quando vuoi mandando la disdetta almeno 6 mesi prima tramite PEC o raccomandata. 


    Le licenze sono intestate a te, quindi puoi decidere di chiudere l'agenzia oppure di continuare in autonomia (ma perdendo i benefit del network).

  • Ci sono vincoli contrattuali o penali di uscita?

    No. Non ci sono vincoli pluriennali obbligatori né penali di uscita. 

    Ovviamente chiediamo un preavviso ragionevole (6 mesi) per questioni organizzative, ma non ci sono costi di uscita. Pagherai solo il contributo mensile per i mesi rimanenti, nulla di più.

  • Il sito internet me lo fornite voi?

    No, non siamo una web agency. 

    Importi una piattaforma unica significherebbe minare la tua indipendenza e standardizzare la tua identità. 


    Sei libero di creare il sito come vuoi, con chi vuoi, con il tuo brand e la tua identità visiva. 

    Se hai bisogno, abbiamo convenzioni attive con software house, web agency e sviluppatori che possono supportarti a condizioni vantaggiose.

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