COME DIVENTARE TOUR OPERATOR IN ITALIA
Regole e normative da conoscere prima di aprire il tuo tour operator
COSA SIGNIFICA ESSERE UN TOUR OPERATOR?
Differenze tra Tour Operator e Agenzia di Viaggi
TOUR OPERATOR (LICENZA A)
È chi crea e organizza pacchetti turistici, escursioni, esperienze.
Esempi concreti:
- Organizzi trekking sulle Dolomiti con guida + trasporto + pranzo.
- Crei wine tour in Toscana con visita cantine + degustazione + transfer.
- Proponi tour archeologici in Sicilia con guida + ingressi + pernottamenti.
- Organizzi escursioni in barca con skipper + pranzo a bordo.
- Organizzi esperienze outdoor (kayak, climbing, bike tours).
Caratteristica principale: tu costruisci il prodotto turistico da zero.
AGENZIA DI VIAGGI (LICENZA B)
È chi vende pacchetti turistici creati da altri (tour operator, compagnie aeree, hotel).
Esempi concreti:
- Vendi vacanze al mare di tour operator italiani.
- Proponi crociere MSC/Costa.
- Vendi voli + hotel tramite piattaforme B2B.
- Rivendi pacchetti di altri organizzatori.
Caratteristica principale: tu distribuisci prodotti già pronti.
LICENZA A+B: LA SITUAZIONE PERFETTA
Puoi avere entrambe le licenze e quindi:
- Organizzare i tuoi tour (licenza A).
- Vendere anche prodotti di altri quando serve (licenza B).
Questo ti dà massima flessibilità operativa
LA NORMATIVA ITALIANA
Le Leggi che regolano tutto il settore
Ogni Regione italiana ha una propria legge sul turismo che regola:
- Procedura di apertura (SCIA).
- Requisiti specifici regionali.
- Controlli e verifiche.
- Eventuali specificità locali.
Le normative regionali variano, ma i principi generali sono gli stessi in tutta Italia.
D.Lgs. 79/2011 - Codice del Turismo
La legge fondamentale che definisce:
- Cosa sono agenzie di viaggio e tour operator.
- Requisiti per operare.
- Obblighi verso i clienti.
- Responsabilità degli organizzatori.
- Cosa sono agenzie di viaggio e tour operator.
D.Lgs. 62/2018 - Attuazione Direttiva UE Pacchetti Turistici
Aggiorna la normativa sui pacchetti turistici e introduce:
- Nuove definizioni di "pacchetto turistico".
- Servizi turistici collegati.
- Obblighi informativi.
- Tutele per i viaggiatori.
Punto importante: Escursioni sotto 24 ore senza pernottamento hanno disciplina semplificata (Art. 32).
- Nuove definizioni di "pacchetto turistico".
Normativa Regionale
Ogni Regione italiana ha una propria legge sul turismo che regola:
- Procedura di apertura (SCIA)
- Procedura di apertura (SCIA).
- Controlli e verifiche.
- Eventuali specificità locali.
Le normative regionali variano, ma i principi generali sono gli stessi in tutta Italia.
- Procedura di apertura (SCIA)
Requisiti Obbligatori
Per operare legalmente come tour operator in Italia, devi avere:
1. Direttore Tecnico Abilitato
Una persona con qualifica specifica che garantisce la competenza tecnica dell'agenzia.
Come si ottiene l'abilitazione:
- Diploma di scuola superiore.
- Corso di formazione regionale (40-150 ore, varia per regione).
- Esame finale.
- Iscrizione all'elenco regionale.
Puoi essere tu stesso il DT oppure assumerne/nominarne uno esterno.
2. Sede Operativa con Requisiti
Cosa serve:
- Locale commerciale o ufficio.
- Indirizzo fisico registrato.
- Accesso per eventuali controlli.
- Conformità urbanistica.
Non serve necessariamente un negozio con vetrina (puoi operare solo online), ma serve una sede legale registrata.
3. SCIA al Comune
Segnalazione Certificata di Inizio Attività al SUAP (Sportello Unico Attività Produttive) del Comune.
Cosa comporta:
- Dichiari di possedere tutti i requisiti.
- Alleghi documentazione richiesta.
- Paghi diritti SUAP.
4. Partita IVA
Codice ATECO: 79.12.00 o 79.11.00
Regime fiscale: Ordinario (le agenzie viaggi e i tour operator sono soggetti al regime dei terzi).
Consulta sempre un commercialista prima di aprire una P.IVA per qualunque attività.
5. Polizza RC Turismo
Assicurazione Responsabilità Civile obbligatoria che copre danni a terzi durante viaggi organizzati.
6. Fondo di Garanzia
Garanzia obbligatoria che protegge i viaggiatori in caso di insolvenza del tour operator.
- Diploma di scuola superiore.
alcune difficoltà molto comuni
I problemi che incontrano gli aspiranti Tour Operator
Trovare un Direttore Tecnico disponibile
Se non vuoi fare il corso tu, trovare un DT disponibile e competente può essere complicato. Molti chiedono stipendi fissi alti o non sono disponibili.
Costi della sede
Affittare un locale commerciale ha costi significativi, specialmente nelle grandi città.
Burocrazia complessa
Tra SCIA, registrazioni, certificati, assicurazioni, ci sono decine di passaggi da gestire. Un errore può bloccare tutto.
Tempistiche lunghe
Dai 4 ai 12 mesi per essere operativi è un'eternità se hai già clienti o opportunità pronte.
Solitudine operativa
Una volta aperto, sei da solo: nessun supporto, nessuno con cui confrontarti, nessuna rete di collaborazione.
Mancanza di esperienza
Se è la tua prima attività turistica, rischi errori costosi su contratti, gestione clienti, fornitori.
LA SOLUZIONE INFOVACANZE
Come Infovacanze risolve tutti i problemi
Abbiamo visto quanto può essere complesso, costoso e lungo diventare tour operator da soli.
Infovacanze è nato proprio per semplificare tutto questo.
Cosa facciamo noi:
- Ti forniamo il Direttore Tecnico (incluso, non devi cercarlo né pagarlo a parte).
- Ti forniamo la sede di licenza (inclusa nel canone mensile).
- Gestiamo tutta la burocrazia (SCIA, registrazioni, Regione, tutto).
- Ti apriamo licenza A + B (tour operator + agenzia viaggi, massima flessibilità).
- Licenze intestate a te (non a noi, sono tue al 100%).
- Ti mettiamo in rete con 160+ professionisti (guide, travel bus, outdoor, food&wine, nautica, strutture ricettive).
- Zero royalty sul fatturato (fatturi €50.000? Tieni tutto. Fatturi €500.000? Tieni tutto.).
- Supporto operativo continuativo (turistico, amministrativo, marketing, commerciale).
- Tempi ridotti (operativo in circa 90 giorni, non 6-12).
- Costi ottimizzati (condividiamo DT e sede tra tutti gli affiliati, abbattiamo i costi).
PER CHI SIAMO?
Infovacanze è il network di riferimento per chi vuole mettersi in regola nel turismo e rimanere indipendente.
Che tu voglia specializzarti in incoming esperienziale o aprire un'agenzia di viaggi online per l'outgoing, ti supportiamo in ogni fase: dalle licenze alla crescita del tuo business.
TOUR OPERATOR INCOMING ESPERIENZIALE
Trasforma le tue esperienze in Italia in un business regolare
TRAVEL BUS E NCC
Vendi gite ed esperienze complete, non solo trasporto
ATTIVITÀ OUTDOOR, BARCHE & NATURA
Trekking, tour nautici, escursioni in barca, bike, kayak, arrampicata e sport natura.
INDIPENDENTE MA MAI DA SOLO
La Forza di un Network,
la Libertà della tua Impresa
Con Infovacanze entri in una rete di oltre 160 agenzie e tour operator indipendenti in tutta Italia.
Scambiate clienti, collaborate su destinazioni, create itinerari multi-regione.
Autonomia totale, sinergia quando serve.
Distribuisci i tuoi tour su scala nazionale
I tuoi trekking sulle Dolomiti, wine tour in Toscana, tour in barca in Sardegna possono essere proposti da tutte le altre agenzie affiliate. Riempi i gruppi senza fare ulteriore promozione.
Ricevi clienti senza costi di acquisizione
Un travel bus di Milano riceve richiesta per wine tour in Toscana e ti gira il contatto perché sei specializzato. Un hotel vuole proporre escursioni ai suoi ospiti e ti contatta. Clienti qualificati, zero spese pubblicitarie.
Ampli subito l'offerta
Sei specializzato in outdoor ma un cliente ti chiede wine tour? Proponi le esperienze enogastronomiche di un affiliato. Gestisci un B&B e vuoi vendere pacchetti completi? Collabori con guide e travel bus del network.
Collabori su progetti comuni
Travel bus + guida + agriturismo si uniscono per tour multi-giorno. Operatori di diverse regioni organizzano tour coast-to-coast Italia. Margini migliori, rischi condivisi
Ti confronti con professionisti già operativi
Guide con centinaia di gruppi gestiti, travel bus operativi da anni, strutture ricettive che hanno trasformato il business. Crescita più rapida, meno errori costosi
Investimento e Costi Chiari
Quanto Costa aprire il tuo Tour Operator con il Network Infovacanze?
Costo di Avvio: € 3.990,00 + IVA + costi accessori
Include:
- Gestione completa iter burocratico.
- Ottenimento Licenza A (Tour Operator).
- Ottenimento Licenza B (Agenzia Viaggi).
- Formazione iniziale in presenza.
- Setup gestionale.
Assicurazioni RCTurismo + Fondo di Garanzia (obbligatori per legge)
Convenzione Infovacanze: a partire da € 600,00/anno (di entrambe) con copertura fino 1 milione di euro.
Contributo Mensile Fisso: € 398,00 + IVA/mese
Include:
- Direttore Tecnico abilitato.
- Mantenimento sede di licenza.
- Assistenza turistica/amministrativa/commerciale/marketing.
- Utilizzo piattaforma gestionale.
- Accesso a tutti i benefit del network.
- Tutor dedicato.
Nessuna Altra Spesa Nascosta:
- Zero royalties sul fatturato.
- Zero percentuali sulle vendite.
- Zero costi variabili legati al tuo successo.
- Tutto quello che guadagni oltre i €398/mese è tuo.
- Direttore Tecnico abilitato.
DAL SOGNO ALLA REALTà
Il percorso di affiliazione
in 3 step
Step 1: Consulenza Gratuita - Analizziamo Insieme il tuo Progetto
Prenota la consulenzaCompila il form qui sotto e prenota la tua chiamata conoscitiva.
Durante la consulenza capiamo insieme i tuoi obiettivi, valutiamo la tua attività attuale, ti spieghiamo nel dettaglio gli aspetti burocratici/economici/turistici legati all'affiliazione, ti forniamo tutte le informazioni su costi, tempistiche e opportunità concrete.
Rispondiamo a ogni tuo dubbio, senza pressioni e senza obblighi.
Se il progetto è solido e sei pronto, procediamo.
Altrimenti, avrai comunque ricevuto consulenza gratuita e informazioni chiare per valutare con serenità.
Step 2: Avviamo l'Iter (90 Giorni Lavorativi) - Noi Gestiamo la Burocrazia
Ci occupiamo noi di tutto l'iter burocratico per le licenze di agenzia viaggi e tour operator: raccolta documentazione, presentazione pratiche, comunicazioni con enti, follow-up con regione e comune. Zero stress per te.
Tu continui a gestire normalmente le tue attività e i tuoi clienti.
Nel frattempo inizi a prepararti per la parte "agenzia": definisci i pacchetti che vuoi vendere e costruisci la presenza online per l'attività turistica.
Mentre noi sbrighiamo le carte, tu costruisci i tuoi primi pacchetti esperienziali e crei la tua identità digitale.
Step 3: Licenze Ottenute - Sei Operativo
Sei ufficialmente operativo come agenzia viaggi e tour operator.
Da questo momento puoi vendere pacchetti completi soggiorno + esperienze, prenotare servizi con codici diretti, organizzare viaggi, vacanze, tour enogastronomici, weekend benessere, esperienze culturali, emettere voucher e contratti ufficiali, gestire clienti in totale autonomia per l'intero soggiorno.
Finalmente controlli tu l'intera filiera: dal pernottamento all'organizzazione completa delle esperienze territoriali.
Pronto a trasformare il tuo sogno
in un
Business Strutturato?
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Scegli giorno e orario (lun-ven, 10-17) per una call gratuita e senza impegno.
Analizziamo insieme:
✓ La tua attività e le opportunità concrete di integrazione
✓ Normativa, licenze, costi e tempistiche
✓ Esempi pratici di pacchetti nel tuo segmento
✓ Piattaforme B2B e strumenti operativi del network
Conferma via WhatsApp ed email.






