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Le Agenzie Viaggi del Network hanno aderito al protocollo d'intesa con l'associazione consumatori Turisti e Viaggiatori Italiani.

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Chi Siamohome_1_00.png

Sono passati tanti anni da quando abbiamo iniziato ad organizzare vacanze per i nostri clienti.
Molto più tempo è passato da quando ci siamo innamorati del mondo dei viaggi perché prima di ogni altra cosa, abbiamo scoperto la nostra passione per la conoscenza di mondi e culture diverse dalla nostra.

Come viaggiatori, ci piace sperimentare in prima persona tutte le destinazioni che offriamo.
Come organizzatori di vacanze, ci piace che i nostri utenti siano sempre soddisfatti e condividano con noi la passione che ci anima.

Per diversi anni abbiamo lavorato e raccolto esperienze come un classico tour operator: abbiamo offerto centinaia di pacchetti turistici pre-confezionati, senza concentrarci troppo sulla reale volontà di ogni singola persona.

Ben presto però, ci siamo accorti che, anche quando il viaggio funzionava alla perfezione il cliente per quanto soddisfatto, non sentiva di aver partecipato ad un’esperienza unica ed irripetibile.

Ci siamo accorti che il nostro viaggiatore si sentiva “uno dei tanti”, come se la propria personalità potesse coincidere con quella di centinaia di altri turisti.

Sappiamo benissimo che non è così: ognuno ha i propri desideri e le proprie esigenze che ogni viaggio deve rispettare nel miglior modo possibile.

La nostra esperienza allora ci ha suggerito di offrire qualcosa in più: un servizio che permetta al cliente di sentirsi parte di un tutt’uno, di un gruppo di viaggiatori ma anche di persone all’interno del quale possa vivere la propria esperienza di viaggio assolutamente personalizzata, per poi condividerla con gli altri.

Si tratta quindi, non solo di poter usufruire di vacanze, ma di personalizzarle in base al profilo di ogni singolo viaggiatore.

 

La “Mission” di Gruppo Info Vacanze è quindi facilmente riconducibile al pensiero della sua figura guida più importante:

Il Fondatore & Presidente della Società
sin dal 1999               

Vogliamo persone attorno a Noi che condividano le nostre passioni, le nostre emozioni, il ‘sentire’ l’organizzazione di una vacanza non più come un lavoro, bensì come una meravigliosa missione, per regalare alla gente che sposa la nostra filosofia un sogno veramente indimenticabile.”